3.3   Unterweisung/Information der Beschäftigten

Informieren Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Rahmen der betrieblichen Unterweisungen oder Schulungsmaßnahmen über die Gefährdungen durch traumatische Ereignisse und über das betriebliche Betreuungskonzept.
Abb. 1: Argumente für die Auswahl interner oder externer Erstbetreuung
Erstbetreuung am Unfallort
INNERBETRIEBLICH  AUSSERBETRIEBLICH
Grafik für Innerbetrieblich
vertrauter Kollege  fremde Person
Grafik für Ausserbetrieblich
kennt betriebliche Abläufe gut  kennt Unternehmen kaum
Laienhelfer  professionelle Hilfe
gute Verfügbarkeit  gute Verfügbarkeit
hoher organisatorischer Aufwand  kaum organisatorischer Aufwand